Утверждена Приказом.
№ 01/23 от 13.12.2023 г.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА № 1
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Восточный экспресс» (далее – «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления Исполнителем услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ). В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Владельцем контракта (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Исполнитель заключает Контракт на оказание услуг (далее – Контракт) на нижеследующих условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты, путем совершения действий, указанных в настоящей оферте. Оферта является официальным документом и публикуется на официальном сайте Исполнителя
https://baumankafit.ru/ и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. Настоящая Публичная оферта исходит из принципов, что существенным условием при оказании услуг по физической подготовке, физическому развитию и физкультурно-оздоровительных услуг при проведении физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий является их безопасность для сторон договора и оказание этих услуг носит персонифицированный характер. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершение действий, указанных в настоящей оферте и направленных на ее принятие, означает принятие лицом, совершившим такие действия, всех условий оферты в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
«Абонентская плата» – стоимость Основных услуг за месяц.
«Владелец контракта» – физическое лицо или юридическое лицо, обеспечивающее исполнение обязательств по оплате Основных услуг и/или Дополнительных услуг, оказываемых Члену клуба на основании соответствующего Контракта. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«Член клуба» – физическое лицо, достигшее 16 лет, имеющее право заниматься по своему усмотрению и в соответствии с условиями Контракта физическими упражнениями, а также принимать участие в различных видах активного отдыха и проведения досуга при посещении физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в Клубе. Член клуба и Владелец контракта могут быть одним и тем же физическим лицом.
«Клуб» – объект недвижимого имущества, являющийся физкультурно-оздоровительным сооружением, который может включать в себя здания, сооружения, оборудованные площадки и помещения, оснащенные специальными техническими средствами и предназначенные для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Фридриха Энгельса, д. 31/35.
«Основные услуги» – комплекс услуг, связанных с организацией и проведением Исполнителем физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, включенных в стоимость услуг в зависимости от выбранного тарифа.
«Контракт» – договор на оказание услуг, заключаемый между Исполнителем и Членом клуба (либо между Исполнителем, Членом клуба и Владельцем Контракта) путем совершения Членом клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.
«Персональная клубная карта» – материальный носитель персонального электронного кода, присвоенного Клубом Члену клуба при заключении Контракта. Персональная карта не может быть передан третьему лицу. Использование клубной карты третьим лицом для получения услуг по Контракту не допускается.
«Ограничение доступа» – временное ограничение доступа Члена клуба на территорию Клуба путем временной меры не позволяющей попасть в Клуб или блокировки Клубного браслета, до устранения Членом клуба в полном объеме обстоятельств, послуживших основанием для его блокировки.
«Период оказания услуг» – время, в течение которого Исполнитель обязуется оказывать услуги Члену клуба в соответствии с Контрактом.
«Прейскурант» – информация о стоимости Основных услуг и Дополнительных услуг. Публикуется на официальном сайте Исполнителя
https://baumankafit.ru/ и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
«Расчетный месяц оказания услуг» – период с даты оплаты услуг по день, предшествующий такому же числу следующего месяца, в котором оказываются Основные услуги. Если такое же число отсутствует в календарном месяце, следующем за месяцем, в котором были оплачены услуги, то окончанием Расчетного месяца считается последнее число следующего календарного месяца.
«Режим работы клуба» – дни и часы, в которые Клуб открыт для посещения. Режим работы размещается на информационных табличках при входе и/или в Правилах Клуба и/или на сайте Клуба.
«Субъект персональных данных» – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено, или определяемо с помощью персональных данных (в соответствии с действующим законодательством РФ).
«Заморозка» – дополнительная услуга, позволяющая приостановить на определенный срок пользование Основными и/или Дополнительными услугами по желанию Члена клуба.
«Раздевалка» – помещение Клуба, предназначенное для смены одежды и не предназначенное для хранения личных вещей.
2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА
2.1. Клуб оказывает, а Член клуба принимает и оплачивает (либо Член клуба принимает, а Владелец контракта оплачивает) услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями настоящего Контракта и Правилами клуба.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Порядок оказания Основных услуг, а также права и обязанности Сторон определены Контрактом и Правилами клуба.
3.2. Заключая Контракт и оплачивая предусмотренные Контрактом платежи, Член клуба/Владелец контракта подтверждает, что он ознакомлен с Правилами клуба и обязуется их выполнять, при этом если Владелец контракта и Член клуба являются разными лицами, то Член клуба акцептирует условия настоящей Оферты путем выражения конклюдентных действий, такими действиями является проход на территорию Фитнес-клуба.
3.3. Оплата физическим или юридическим лицом, желающим заключить Контракт, денежной суммы в размере стоимости Основных услуг за Период оказания услуг в размере, установленном Прейскурантом на момент осуществления такой оплаты, считается акцептом настоящей оферты и заключением Контракта на условиях настоящей оферты в полном объеме без каких-либо исключений и ограничений. Неисполнение, либо ненадлежащее исполнение условия, предусмотренного пунктом 3.3 настоящей оферты, не признается акцептом и не влечет заключения Контракта.
3.4. Период оказания услуг исчисляется с даты активации Контракта. Активация контракта происходит, либо в течение 30 (тридцати) дней с даты оплаты, либо в первый день посещения, в зависимости от того, что наступит ранее. Член клуба, Владелец контракта ознакомлены и согласны, что Контракт заключается на условиях абонентского договора согласно ст. 429.4 ГК РФ. Соответственно, если Клубом была предоставлена Члену клуба возможность доступа к Основным услугам и/или Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование услугами, Период оказания услуг не продлевается и оплаченные денежные средства возврату не подлежат.
3.5. Клуб работает с 07.00 до 24.00 ч. в будни и выходные дни, с 08.00 до 23.00 ч. в праздничные дни, 31 декабря Клуб работает до 18.00 ч. Тренировочные залы прекращают свою работу за 15 минут до закрытия Клуба. Нерабочий день – 1 января. Контракт «Утренний» действует ежедневно с 07.00 до 17.00 ч., в праздничные дни с 08.00 до 17.00 ч.
3.6. Если Контракт был заключен путем оплаты услуг в соответствии с пунктом 3.3 настоящей оферты Владельцем Контракта, Член Клуба считается принявшим условия Контракта и обязуется неукоснительно соблюдать его условия. Персональная клубная карта выдается Члену клуба после оплаты услуг, предусмотренных пунктом 3.3. настоящей оферта. Член клуба несет ответственность за хранение клубной карты. В случае утери либо повреждения клубной карты, в том числе ее размагничивания, клубная карта не обсуживается и подлежит замене за счет Члена Клуба.
3.7. Факт оказания Члену клуба услуг, предусмотренных Контрактом, не требует подтверждения актами оказанных услуг и считается свершившимся согласно условиям Контракта. Услуги считаются оказанными в полном объеме в соответствии с условиями Контракта, если по истечении 5 (Пяти) календарных дней с момента оплаты услуг Владельцем контракта и (или) Членом клуба в письменной форме не предъявлены претензии по их объему и качеству.
3.8. Посещение клуба возможно ребенком в возрасте с 3 до 14 лет при наличии справки о состоянии здоровья и с обязательным сопровождением совершеннолетнего лица, который несет ответственность за ребенка.
3.9. Самостоятельные посещения разрешены: занятие в тренажерном зале с 16 лет (с 10 до 16 лет только с персональным тренером); групповые программы с 14 лет; групповые программы в бассейне с 12 лет.
4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОСНОВНЫХ УСЛУГ КЛУБА
4.1. Стоимость Основных и Дополнительных услуг, предоставляемых Члену клуба, определяется на основании Прейскуранта, действующего на момент, когда такие Основные услуги подлежат оплате. Прейскурант публикуется на официальном сайте Исполнителя
https://baumankafit.ru/ и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
4.2. Оплата стоимости Основных услуг производится Владельцем контракта в российских рублях на условиях предоплаты за Расчетный месяц оказания Основных услуг в следующем порядке:
4.2.1. Оплата стоимости Основных услуг за первый месяц производится в момент заключения Контракта и включает в себя ежемесячную Абонентскую плату в зависимости от выбранного Членом клуба тарифа Основных услуг.
4.2.2. Оплата основных услуг за второй и последующие месяцы оказания Основных услуг включает в себя Абонентскую плату, соответствующую цене выбранного тарифа и производится ежемесячно не позднее последнего дня месяца, предшествующего Расчетному месяцу.
4.2.3. Абонентская плата за второй и последующие месяцы производится путем ежемесячного списания денежных средств со счета Банковской карты в последний день оплаченного месяца на основании поручения Владельца контракта в пользу Клуба. При этом совершая первый платеж с использованием Банковской карты, Держатель карты подтверждает, что проведением самой транзакции, как с использованием одноразового смс-пароля для первой транзакции, так и без смс-пароля он привязывает Банковскую карту и дает поручение Исполнителю для совершения последующих рекуррентных платежей. Для отказа от рекуррентных платежей Держателю карты необходимо подать письменное заявление. Для использования способа оплаты без привязки Банковской карты Владелец контракта должен заявить об этом Исполнителю.
4.3. Все расчеты по данному Контракту осуществляются в порядке, предусмотренном законодательством. Информация о порядке и способах оплаты публикуется на официальном сайте Исполнителя
https://baumankafit.ru/ и/или размещается в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба.
4.4. В случае нарушения срока оплаты Абонентской платы за очередной месяц, предусмотренного п. 4.2 контракта, Исполнитель вводит в отношении Члена клуба Ограничение доступа до момента оплаты Владельцем Контракта Абонентской платы.
4.5. В случае нарушения срока оплаты, предусмотренного п. 4.2.2 Контракта, на срок более 10 (десяти) дней, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Контракта в одностороннем порядке.
4.6. Стоимость Дополнительных услуг определяется в соответствии с Прейскурантом, действующим на момент оплаты. Дополнительные услуги оплачиваются Членом клуба или Владельцем контракта путем внесения 100% предоплаты.
4.7. Оплата стоимости Основных и Дополнительных услуг Исполнителя осуществляется без НДС на основании главы 26.2 Налогового кодекса РФ.
4.8 Оказания Дополнительных услуг регулируется условиями настоящей Публичной оферты. Описания, порядок оказания услуг и стоимость доводятся до потребителя по месту нахождения Клуба.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязан:
5.1.1. В Часы работы Клуба обеспечить оказание оплаченных услуг по Контракту.
5.1.2. В случае прекращения существования Клуба возвратить Владельцу контракта остаток денежных средств за оплаченные, но не потребленные услуги.
5.1.3. Информировать Владельца контракта и/или Члена клуба о внесении изменений в условия оферты, Контракта, Правил клуба, Прейскуранта не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты их вступления в силу путем их размещения на сайте Исполнителя
https://baumankafit.ru/ и/или размещения в общедоступном для ознакомления месте на территории Клуба. При этом Член клуба и/или Владелец контракта обязан самостоятельно отслеживать такие изменения. Оплата Владельцем контракта полной, или части стоимости Основных услуг за следующий Расчетный месяц, в котором начинают действовать изменения, означает его согласие с внесенными изменениями.
5.1.4. Предоставить Члену клуба после заключения Контракта Персональную Клубную карту.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1. В одностороннем порядке и без предварительного согласования переуступать права и обязанности по Контракту третьим лицам с обязательным сохранением всех условий Контракта, а также привлекать третьих лиц для оказания услуг по Контракту. Принятием настоящей оферты Член клуба и Владелец контракта даёт предварительное согласие на такую переуступку на вышеуказанных условиях.
5.2.2. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Владельцем контракта и/или Членом клуба вносить изменения в условия оферты, Правила клуба, Прейскурант при условии уведомления о таких изменениях в соответствии с пунктом 5.1.3.
5.2.3. Приостановить/ограничить предоставление Основных услуг и/или Дополнительных услуг путем закрытия отдельных тренировочных и иных зон Клуба для проведения ремонтных и профилактических работ, по другим объективным причинам без предоставления какой-либо компенсации, предварительно уведомив Владельца контракта и/или Члена клуба не менее чем за 10 (десять) календарных дней до даты приостановления предоставления Основных услуг и/или Дополнительных услуг.
5.2.4. Ограничить доступ Члена клуба на территорию Клуба путем блокировки Клубной карты:
а) при нарушении Членом клуба положений Контракта и/или Правил Клуба;
б) при наличии задолженности по оплате Основных услуг, Дополнительных услуг;
в) при возникновении форс-мажорных обстоятельств, возникших не по вине Исполнителя.
5.2.5. Проводить Вводный инструктаж по технике безопасности Члена клуба/Гостя клуба посредством одним из способов, который определяет Исполнитель:
- Ознакомления Члена клуба/Гостя клуба с Правилами безопасного пользования услугами, изложенными в Публичной оферте и уголке потребителя;
- Направления Члену клуба/Гостю клуба для ознакомления ссылки на страницу с видео инструктажам;
- Проведения очного Инструктажа дежурным тренером, по заявлению Члена клуба/Гостя клуба.
5.2.6. Ограничить продажу абонементов с целью соблюдения требований и норм санитарно-бытового обслуживания населения.
5.3. Владелец контракта/Член Клуба обязан:
5.3.1. Своевременно оплачивать стоимость Основных услуг в порядке, предусмотренном офертой, в том числе обеспечивать наличие денежных средств на балансе банковской карты для оплаты Основных услуг.
5.3.2. Соблюдать условия Контракта, Правил клуба.
5.3.3. Не уступать свои права и обязанности по Контракту третьим лицам.
5.3.4. Уведомить Клуб об отказе от платной услуги до 21.00 предыдущего дня. В противном случае услуга считается оказанной;
5.3.5. Соблюдать правила общественного порядка, действующее законодательство, морально-этические нормы, санитарно-гигиенические требования и требования техники безопасности.
5.3.6. Не вести на территории Клуба какую-либо предпринимательскую деятельность и/или оказывать каким-либо третьим лицам безвозмездные консультационные услуги, касающиеся физкультурно-оздоровительных, спортивных аспектов жизнедеятельности таких третьих лиц.
5.3.7. В случае причинения ущерба имуществу Клуба возместить причиненный ущерб на основании пункта 7.1 оферты.
5.3.8. Пройти Вводный инструктаж по технике безопасности. Член клуба самостоятельно несет риски, связанные с нарушениями техники безопасности и возможного причинения вреда здоровью.
5.4. Владелец контракта/Член Клуба имеет право:
5.4.1. Член Клуба имеет право при наличии соответствующих зон:
- Заниматься самостоятельно в тренажерном зале, бассейне, залах групповых программ, участвовать в групповых программах по расписанию под руководством тренера. При совместном использовании залов (плавательной дорожки) преимущество отдается проведению персональной или групповой тренировке под руководством тренера;
- Пользоваться услугами гардероба, раздевалки, неохраняемой автостоянки, депозитными ячейками и иными услугами, в том числе за дополнительную плату;
- За дополнительную плату: заниматься под руководством персонального тренера, участвовать в платных мини группах, пользоваться услугами кафе, массажных кабинетов, солярия, детской комнаты.
- Расторгнуть Контракт с Клубом с момента активации карты на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
5.4.2. Член клуба вправе переоформить категорию Тарифа на другую путем доплаты до стоимости, выбранного Абонемента согласно действующему Прейскуранту на момент переоформления. Переоформление Абонемента, попадающей под акцию Невозможно. Переоформление Абонемента платно, стоимость определяется действующим Прейскурантом.
5.4.3. Самостоятельно ознакомиться и соблюдать правила техники безопасности, инструкции и рекомендации по пользованию оборудования Клуба. Инструкции и правила техники безопасности могут быть доведены до потребителя размещением информации в уголке потребителя или непосредственно на тренажерах.
5.4.4. Для возможности предоставления доступа в Клуб (а также в целях предоставления Клубного браслета) Исполнитель вправе запросить для осуществления идентификации Члена клуба, а Член клуба вправе предоставить Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, дата рождения, телефон, e-mail (адрес электронной почты), и иные данные которые позволят идентифицировать клиента при доступе в Клуб или в отдельные зоны, реквизиты банковской карты, а также предоставить Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (далее «ПДн»), акцептовать оферту.
5.4.5. Самостоятельно оценивать состояние своего здоровья и возможность посещения Клуба (пользования спортивным оборудованием и инвентарем, тренажерами, возможность выполнения упражнений). Посещение Клуба сопряжено с рисками получения травм (вред жизни или здоровью), таких как ушибы, вывихи, растяжения, разрывы связок и иное, причем любой степени тяжести. При головокружении и ином ухудшении состояния здоровья Член клуба обязан немедленно прекратить тренировку и любое пользование услугами и обратиться к врачу;
5.4.6. Обеспечить контроль за своим имуществом при посещении Клуба в целях предотвращения их кражи (хищения); при помещении имущества в персональный ящик в раздевалке закрыть его на механический замок, проверив надежность закрытия; не оставлять ячейку ящика открытой; не оставлять имущество без присмотра (под лавочками, на лавочке, над ящиком и т.д.). Исполнитель не несет ответственности за утрату имущества Члена клуба.